هو أحد الأقسام المرتبطة بمكتب السيدة رئيسة الجامعة لما له من أهمية كبيرة، ويسعى إلى بناء نظام فعال واستراتيجيات لضمان الجودة في الجامعة ونشر ثقافة الإعتماد في مجتمع جامعة الزهراء (عليها السلام) للبنات . كما يساهم في تعزيز ثقافة التقييم الذاتي ومواصلة التحسين والتطوير للأداء الأكاديمي والتعليمي في كليات وأقسام الجامعة. كما يساهم القسم في توفير الدعم للجامعة من خلال شعب القسم :
(شعبة الإعلام )
والتي تعنى بتوثيق النشاطات داخل الجامعة وخارجها بالصور والفيديوهات ومايتعلق بهما, 
(شعبة الموقع الإلكتروني )
ويعنى بإدارة الموقع الإلكتروني الخاص بالجامعة باللغتين العربية والإنجليزية ونشر الأخبار والنشاطات التي تقيمها الجامعة أو تشارك فيها كذلك تقديم الدعم الإلكتروني للأقسام الإدارية والعلمية من خلال إنشاء مواقع إلكترونية خاصة بهم ومتابعتها وحلول المشكلات التي يواجهونها,
(شعبة العلاقات العامة)
وتهتم بالتنسيق مع الجهات الخارجية واستقبال الضيوف وبلورة وتحقيق التعاون بين الجامعة والجهات الخارجية التي تسعى لتقديم خدماتها للجامعة وتعتبر حلقة الوصل بين الجامعة والمواطنين .
وتهدف كل شعب القسم إلى العمل على إظهار الجامعة وفق الرؤية التي أسست لأجلها.